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Inicio Reclamaciones Reclamaciones El éxito está impulsado por la visión, pero se consigue gracias a la fuerza, la energía y la adaptabilidad de un equipo dinámico. Resumen de reclamaciones El enfoque de Berkley Surety respecto a la gestión de siniestros es proactivo y orientado a las relaciones. Los profesionales de siniestros de Berkley Surety trabajan en estrecha colaboración con nuestros suscriptores y tienen en cuenta todas las facetas del siniestro. El contacto personal, la capacidad de respuesta y el seguimiento son características distintivas de nuestro compromiso con los siniestros. 
   Nuestro departamento de reclamaciones cuenta con una amplia experiencia que ofrece soluciones creativas para la mitigación de pérdidas, al tiempo que mantiene un compromiso inquebrantable con la equidad y la consecución de los mejores resultados disponibles. 
   Para verificar la autenticidad de una fianza, llame al (800) 456-5486 o póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.  Notificar un siniestro Para notificar un siniestro de caución o enviar una consulta, dirija todas las notificaciones, demandas o preguntas por escrito a Berkley Surety utilizando los datos de contacto que figuran a continuación. Notificar un siniestro Para reclamaciones de Estados Unidos Todas las notificaciones, consultas, reclamaciones o demandas por escrito al avalista de cualquiera de nuestras fianzas deben dirigirse a:    Envíenos un correo electrónico o llame al (800) 456-5486     Para las solicitudes de Canadá Envíenos un correo electrónico o llame al (800) 456-5486. Incluya en todas las notificaciones el número de la fianza y el nombre del obligado principal. En caso de reclamación, exponga el fundamento general de la misma. En el caso de una fianza de pago o de cumplimiento, identifique el proyecto al que pertenece la fianza. Notificar un siniestro Por qué Berkley Surety Más información Capacidad de respuesta Impulsados por la información: Nuestras respuestas están diseñadas para impulsar acciones significativas. A través de ideas bien razonadas, claridad estratégica y una mentalidad orientada a los resultados, ejemplifican la profesionalidad y los altos estándares que nuestro equipo mantiene constantemente.  Acceso directo a los responsables de la toma de decisiones: Nuestra estructura operativa plana sienta a la mesa a los responsables de la toma de decisiones, lo que acelera la alineación con los socios, permite tomar decisiones con confianza y ofrece un servicio rápido y fiable en todo momento.  Rapidez, claridad y acción. Nuestra estructura plana se traduce en menos niveles, decisiones más rápidas y un servicio que se adapta a sus necesidades. Experiencia en suscripción Soluciones personalizadas: Con décadas de experiencia combinada en caución, nuestros suscriptores poseen un profundo conocimiento de la dinámica del mercado, la evaluación de riesgos y los matices específicos del sector. Esta experiencia nos permite diseñar condiciones y estructuras personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas y al perfil de riesgo de cada cliente, porque en caución, una talla nunca sirve para todos. Enfoque centrado en el socio: Colaboramos estrechamente con agentes y clientes para comprender sus objetivos, estructurar soluciones creativas y establecer relaciones a largo plazo. Experiencia demostrada: Nuestro equipo de aseguramiento ha respaldado una amplia gama de proyectos -obligaciones de gran valor- con un éxito constante. Personas Profesionales con experiencia: Nuestro equipo aporta un profundo conocimiento del sector y décadas de experiencia práctica en suscripción y gestión de cuentas en el ámbito de la caución. Propiedad de la cuenta: Cada cuenta se gestiona con cuidado y responsabilidad: nuestro personal se enorgullece de ofrecer un servicio constante y de alta calidad. Socios, no sólo proveedores: Nos responsabilizamos de cada cuenta y establecemos relaciones duraderas, ofreciendo soluciones a medida y orientación estratégica que nos convierten en el equipo con el que usted querría trabajar. Más información Verificación de la fianza Las solicitudes se reciben por correo electrónico (enlace más abajo) o por teléfono (800) 456-5486 y son tramitadas por el equipo de Servicios Compartidos. Verificación de la fianza Notificar un siniestro Para cualquier notificación, consulta, reclamación o demanda por escrito al fiador de cualquiera de nuestras fianzas, póngase en contacto con nosotros. Póngase en contacto con nosotros Llámenos al (973) 775-5021 o envíenos un correo electrónico para saber cómo Berkley Surety puede ayudar a su empresa.

Accueil Revendications Revendications Le succès est motivé par la vision — mais atteint grâce à la force, l’énergie et l’adaptabilité d’une équipe dynamique. Aperçu des réclamations L’approche de Berkley Surety en matière de gestion des sinistres est proactive et axée sur les relations. Les professionnels des réclamations de Berkley Surety travaillent en étroite collaboration avec nos souscripteurs et examinent chaque aspect du scénario de réclamation. Le contact personnel, la réactivité et le suivi sont les caractéristiques de notre engagement envers la réclamation. 
   Notre département des réclamations possède une vaste expérience qui offre des solutions créatives à l’atténuation des pertes tout en maintenant un engagement indéfectible envers l’équité et l’obtention des meilleurs résultats disponibles. 
   Pour vérifier l’authenticité d’une caution, veuillez appeler le (800) 456-5486 ou nous contacter par courriel.  Déclaration d’une réclamation Pour signaler une réclamation de caution ou soumettre une demande, veuillez adresser tous les avis écrits, demandes ou questions à Berkley Surety en utilisant les coordonnées ci-dessous. Signaler une réclamation Pour les revendications des États-Unis Toute notification écrite, demande, réclamation ou demande adressée au garant sur l’une de nos cautions doit être adressée à :    Écrivez-nous ou appelez le (800) 456-5486     Pour les réclamations canadiennes Envoyez-nous un courriel ou appelez le (800) 456-5486.Veuillez inclure avec tous les avis le numéro de caution et le nom du mandant inscrit sur la caution. Lorsqu’une réclamation est avancée, veuillez exposer la base générale de la demande. Dans le cas d’une caution de paiement ou d’exécution, veuillez identifier le projet auquel la caution s’adresse. Signaler une réclamation Pourquoi Berkeley Surety En savoir plus sur nous Réactivité Driven Insight : Nos réponses sont adaptées pour stimuler des actions significatives. Grâce à des analyses bien réfléchies, une clarté stratégique et un état d’esprit axé sur les résultats, ils incarnent le professionnalisme et les normes élevées que notre équipe maintient constamment.  Accès direct aux décideurs : Notre structure opérationnelle plate place les décideurs à la table — accélérant l’alignement avec les partenaires, permettant des décisions confiantes et offrant un service rapide et fiable à chaque fois.  Vitesse, clarté et action. Notre structure plate signifie moins de couches, des décisions plus rapides et un service qui suit le rythme de vos besoins Expertise en souscription Solutions personnalisées : Avec des décennies d’expérience combinée en garantie, nos souscripteurs possèdent une compréhension approfondie des dynamiques du marché, de l’évaluation des risques et des particularités propres à chaque secteur. Cette expertise nous permet de concevoir des conditions et des structures personnalisées qui correspondent aux besoins spécifiques et au profil de risque de chaque client — car en matière de garantie, une taille unique ne convient jamais à tous. Approche axée sur les partenaires : Nous travaillons en étroite collaboration avec les agents et les clients pour comprendre leurs objectifs, structurer des solutions créatives et bâtir des relations à long terme. Parcours éprouvé : Notre équipe de souscription a soutenu un large éventail de projets — obligations à forte valeur ajoutée — avec un succès constant. Population Professionnels expérimentés : Notre équipe apporte une connaissance approfondie de l’industrie et des décennies d’expérience pratique en souscription et gestion de comptes dans le domaine des cautions. Propriété du compte : Chaque compte est géré avec soin et responsabilité — nos collaborateurs sont fiers d’offrir un service constant et de haute qualité. Partenaires, pas seulement fournisseurs : Nous prenons la responsabilité de chaque compte et construisons des relations durables — offrant des solutions personnalisées et des conseils stratégiques qui font de nous l’équipe avec laquelle vous voudriez travailler. En savoir plus sur nous Vérification des cautions Les demandes sont reçues par courriel (lien ci-dessous) ou par téléphone (800) 456-5486 et traitées par l’équipe des services partagés. Vérification des cautions Signaler une réclamation Pour toute notification écrite, demande, réclamation ou demande adressée au garant sur l’une de nos cautions, veuillez nous contacter. Contactez-nous Appelez-nous au (973) 775-5021 ou envoyez un courriel pour savoir comment Berkley Surety peut soutenir votre entreprise.